Política de privacidad

Esta política explica cómo Digital Nafta Portal FZCO (titular de GolDirecto, en adelante “nosotros”) trata los datos personales de las personas que visitan goldirecto.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Digital Nafta Portal FZCO
• Jurisdicción: IFZA - International Free Zone Authority, Dubai, EAU
• Contacto privacidad: privacidad@goldirecto.com

2. Datos que tratamos

GolDirecto es un sitio de consulta libre. No requerimos registro, no alojamos cuentas de usuario y no solicitamos datos identificativos para ofrecer el contenido. Los únicos datos personales que podemos tratar son:

• Datos de navegación: dirección IP anonimizada, user agent, páginas visitadas, referrer, duración de la sesión y eventos agregados de uso.
• Datos de medición y analítica: métricas estadísticas proporcionadas por Google Analytics 4 y Microsoft Clarity, activadas únicamente previo consentimiento.
• Datos de comunicaciones: si nos escribes a una de nuestras direcciones de correo, trataremos los datos necesarios para responderte.

3. Finalidades y base jurídica

• Prestación del servicio y seguridad: mantener el sitio operativo, prevenir abusos y generar logs técnicos. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
• Medición de audiencia y mejora del producto: entender qué contenidos funcionan y detectar errores. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD), gestionado a través de nuestra plataforma de consentimiento (CMP).
• Atención a consultas: responder a los correos que nos envíes. Base jurídica: consentimiento e interés legítimo.

4. Plazos de conservación

Los logs técnicos se conservan el tiempo estrictamente necesario para fines de seguridad (máximo 30 días salvo incidente que justifique su prolongación). Los datos analíticos se conservan hasta 14 meses. Los correos se conservan mientras sea necesario para gestionar la consulta y durante los plazos de prescripción legal aplicables.

5. Destinatarios

No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales. Para operar el servicio utilizamos los siguientes encargados del tratamiento:

• Google Ireland Limited — Google Analytics 4, Consent Mode v2.
• Microsoft Ireland Operations Limited — Microsoft Clarity (medición de experiencia).
• Cookiebot / Usercentrics — gestión de consentimiento.
• Proveedor de hosting/CDN para servir el contenido del sitio.

Algunos de estos proveedores pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o en un marco de adecuación reconocido.

6. Derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, escribiendo a privacidad@goldirecto.com. También puedes retirar el consentimiento a las cookies analíticas desde el enlace “Preferencias de cookies” del pie de página. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Menores

GolDirecto es un medio informativo de carácter general, no dirigido específicamente a menores de 14 años. No recabamos conscientemente datos de menores.

8. Cambios

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta misma URL indicando la fecha de última actualización.